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Servicio de Aseo |
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Por qué se factura aseo
con el recibo de energía?.
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Las disposiciones contenidas en el decreto 2668 de 1999
relacionadas con la facturación conjunta de los servicios de saneamiento
básico, son aplicables a todas las entidades prestadoras de servicios
públicos domiciliarios de las que trata la Ley 142 de 1994.
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Articulo 4:
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Establece que "Será obligatorio para las personas prestadoras de servicios
públicos domiciliarios, facturar los servicios de alcantarillado y aseo,
suscribir el convenio de facturación conjunta, distribución y/o recaudo de
pagos; así como garantizar la continuidad del mismo si son del caso, salvo
que existan razones técnicas insalvables, comprobables que justifiquen la
imposibilidad de hacerlo. Esta justificación se acreditará ante la superintendencia
de servicios públicos Domiciliarios"
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RECLAMACIONES: :
Si encuentra una diferencia en los valores facturados por este concepto, debe proceder así:
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Acérquese a la Empresa de Aseo y presente su reclamo.
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La Empresa de Aseo directamente envía el correctivo a la ESSA
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La próxima factura le saldrá corregida.
Contactos Servicio de Aseo
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