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ESSA

Reporta tu pago

Reporta por este medio los pagos realizados mediante transferencia electrónica y/o consignación con la finalidad que sean aplicados a sus cuentas de energía.

Además ten en cuenta lo siguiente 

Cualquier duda sobre el diligenciamiento del formulario puedes dar  click en el siguiente (LINK) para ver el paso a paso o  si deseas puedes comunicarte a nuestra línea de atención al cliente 01 8000 971 903  o a través del chat en línea 3188332191 , para brindarte mayor orientación.

El número de radicado se le asigna en el momento que finalice el reporte de pago y se envía al correo electrónico registrado.                 }

Si deseas consultar el estado de tu radicado, puedes realizarlo aquí: (acceso a la consulta radicado)

 

Revisa que todos los campos sean correctos y estén debidamente diligenciados, no utilices tildes y omite la letra ñ al otorgar un nombre al documento que adjuntes. De estas recomendaciones depende la oportuna y eficaz respuesta por parte de nuestra entidad.

Para realizar el reporte de tus pagos debes contar con la siguiente información.

  • Nombres y apellidos completos
  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • Celular
  • Fecha transacción
  • Valor Pago
  • Soporte de Pago
  • Nombre entidad
  • Relación Pagos (cuentas energía y valor)