Si eres un Contratista ESSA, en este espacio podrás encontrar las indicaciones para que las solicitudes relacionadas con componentes tecnológicos sean atendidas.
Cuando se te bloquee o olvides la contraseña para acceder a los aplicativos ENERGIS, SIRIUS, Sistema de Administración Comercial – SAC debes:
Al momento de ingresar se debe digitar como cuenta organizativa el UserLogon Name registrado en el DA, dato informado al administrador del contrato a través de la notificación que se envía por parte de mesa de servicios al momento de la creación de cuenta de red.
- Seleccionar la opción “Desbloqueo cuenta de aplicaciones”
Seleccionar software (ESSA.APP.ENERGIS, ESSA.APP.SIRIUS, ESSA.APP.SACNET, ESSA.APP.SAN) y en el campo “Descripción” escribir lo siguiente: Desbloqueo o Cambio de clave BD, agregar el usuario BD:XXXXXX, Correo electrónico: [email protected]., número de contacto y número de contrato.
Cuando se te bloquee o olvides la contraseña de red o dominio, para acceder al equipo de cómputo o a los aplicativos MAXIMO, Sistema de Administración Comercial – SAC debes:
Cambio de Contraseña ESSA