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Con Luisa nuestra asistente virtual podrás chatear las 24 horas, los 7 días a la semana. 

Encontrarás las siguientes opciones:

1 - Programa Somos 💳 y ESSA En Casa 🏠

2 - Daños en el servicio 💡

3 - PQRS 📧 (peticiones, quejas, reclamos o sugerencias)

4 - Factura y opciones de pago 🧾

5 - Energía prepago 📟‍

6 - Nuestras oficinas y puntos de pago 🏢

7 - Actualización de datos 📝

8 - Información de interés 📢

9 - Confirmar identidad de trabajadores o contratistas ESSA 👷🏻

10 - Denuncia conexión ilegal de energía 🔌

11 - Trámites y requisitos 📑

12 - Recibe tu factura a través de WhatsApp o Correo electrónico 📲

 

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