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ESSA

Transparencia ESSA Resolución 1519

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1. Información de la entidad

1.1 Misión, visión, funciones y deberes.

DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Funciones y deberes

Estatutos sociales ESSA 2024

  • Publicación: 06/06/2024
  • Estado: Activo
  • Vigencia: 06/06/2024
ENLACE INTERNO ESSA

Misión y visión

Direccionamiento estratégico

  • Publicación: 19/03/2021
  • Estado: Activo
Estatutos sociales ESSA 2020
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Funciones y deberes

Estatutos sociales ESSA 2020

  • Publicación: 15/03/2021
  • Estado: Inactivo
  • Vigencia: 06/06/2024
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Funciones y deberes

Funciones y deberes

  • Publicación: 19/09/2020
  • Estado: Inactivo

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1.2 Estructura orgánica - Organigrama.

ENLACE INTERNO ESSA

Información Adicional Estructura Organizacional

Conoce nuestra estructura organizacional e información relevante en las siguientes páginas:

• Listado de miembros de junta directiva Ver página
• Listado de directivos Ver página
   
  • Publicación: 24/03/2021
  • Estado: Activo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Descripción de la estructura

Descripción de la estructura

  • Publicación: 23/03/2021
  • Estado: Activo
ENLACE INTERNO ESSA

Estructura orgánica

Estructura orgánica

  • Publicación: 23/03/2021
  • Estado: Activo

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1.3. Mapas y Cartas descriptivas de los procesos.

ENLACE INTERNO ESSA

Mapas y Cartas descriptivas de los procesos

Mapas y Cartas descriptivas de los procesos

  • Publicación: 26/02/2021
  • Estado: Inactivo
  • Vigencia: 30/03/2021

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1.4. Directorio Institucional incluyendo sedes, oficinas, sucursales, o regionales, y dependencias.

INFORMACIÓN GENERAL

Correo electrónico para notificaciones judiciales

[email protected]. Ten presente que en este correo no se gestionan las PQR,   regístrala  aquí


 

  • Publicación: 23/03/2021
  • Estado: Activo
ENLACE INTERNO ESSA

Conozca los horarios y la ubicación de nuestras oficinas de atención

- Dirección de la sede principal - administrativa

Carrera 19 No. 24 - 56 Bucaramanga, Santander

Horario de atención lunes a viernes 7 a.m. - 6 p.m.

 

- Horarios de oficinas de atención al cliente ( Directorio Institucional sedes, oficinas, sucursales, o regionales, y dependencias.)

Ver página

 

  • Publicación: 19/03/2021
  • Estado: Activo
INFORMACIÓN GENERAL

Correo físico o postal

Código postal: 680011

  • Publicación: 19/03/2021
  • Estado: Activo
ENLACE INTERNO ESSA

Correo electrónico institucional

[email protected]      Ten presente que en este correo no se gestionan las PQR,    regístrala  aquí

  • Publicación: 19/03/2021
  • Estado: Activo
INFORMACIÓN GENERAL

Teléfonos fijos y móviles, líneas gratuitas

Sede administrativa

Conmutador: (57) 633 97 67 Pbx: (57) 630 33 33
Horario de atención lunes a viernes 7 a.m. - 6 p.m. 

***

Línea de atención al cliente: 01 8000 971903 

Reporte de daños y emergencias: 115 

Atención 24 horas, los 7 días de la semana

  • Publicación: 19/03/2021
  • Estado: Activo
ENLACE INTERNO ESSA

Mecanismos para la atención al ciudadano

Espacios físicos destinados para el contacto con la entidad

  • Publicación: 19/03/2021
  • Estado: Activo

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1.5. Directorio de servidores públicos, empleados o contratistas.

DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Directorio de contratistas ESSA 2024

  • Publicación: 31/07/2024
  • Estado: Activo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Directorio de trabajadores ESSA 2024

  • Publicación: 31/07/2024
  • Estado: Activo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Directorio de trabajadores ESSA 2024

  • Publicación: 15/03/2024
  • Estado: Inactivo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Directorio de trabajadores ESSA 2023

  • Publicación: 25/08/2023
  • Estado: Inactivo
Directorio de trabajadores ESSA marzo 2022
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Directorio de trabajadores ESSA marzo 2022

  • Publicación: 04/05/2022
  • Estado: Inactivo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Directorio de trabajadores ESSA diciembre 2021

  • Publicación: 10/01/2022
  • Estado: Inactivo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Directorio de trabajadores ESSA julio 2021

  • Publicación: 01/09/2021
  • Estado: Inactivo
Directorio de trabajadores ESSA abril 2021
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Directorio de trabajadores ESSA abril 2021

Con corte a marzo 31

  • Publicación: 30/04/2021
  • Estado: Inactivo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Directorio de trabajadores ESSA 2021

  • Publicación: 03/03/2021
  • Estado: Inactivo
  • Vigencia: 14/03/2021

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1.6. Directorio de entidades.

ENLACE INTERNO ESSA

Directorio de entidades

Ver pie de página "Vínculos de interés"

  • Publicación: 23/03/2021
  • Estado: Activo

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1.7. Directorio de agremiaciones o asociaciones en las que participe.

DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Directorio de agremiaciones, asociaciones y grupos de interés

  • Publicación: 23/03/2021
  • Estado: Activo

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1.8 Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención.

1.8.1. Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención.

A continuación, encontrará las normas, formularios y protocolos de atención de nuestra entidad.

DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

1.8.2. Normas.

  • Publicación: 25/08/2023
  • Estado: Inactivo
ENLACE INTERNO ESSA

1.8.3. Formularios

  • Publicación: 25/08/2023
  • Estado: Activo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

1.8.4. Protocolos de Atención

  • Publicación: 25/08/2023
  • Estado: Inactivo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

1.8.2. Normas.

  • Publicación: 12/08/2024
  • Estado: Activo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

1.8.4. Protocolos de Atención

  • Publicación: 13/08/2024
  • Estado: Activo

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1.9. Procedimientos que se siguen para tomar decisiones en las diferentes áreas 

DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Procesos y procedimientos

  • ESSA Estatutos sociales
Ver documento 
  • Reglamento comité de conciliación-1
Ver documento 
  • Reglamento interno junta directiva
Ver documento 
  • Reglamento comité de gerencia
Ver documento 

 

  • Publicación: 31/07/2024
  • Estado: Activo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Procesos y procedimientos

  • ESSA Estatutos sociales
Ver documento 
  • Reglamento comité de conciliación-1
Ver documento 
  • Reglamento interno junta directiva
Ver documento 
  • Reglamento comité de gerencia
Ver documento 

 

  • Publicación: 19/07/2023
  • Estado: Inactivo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Procesos y procedimientos

  • ESSA Estatutos sociales
Ver documento 
  • Reglamento comité de conciliación-1
Ver documento 
  • Reglamento interno junta directiva
Ver documento 
  • Reglamento comité de gerencia
Ver documento 

 

  • Publicación: 23/03/2021
  • Estado: Inactivo

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1.10. Mecanismo de presentación directa de solicitudes, quejas y reclamos a disposición del público en relación con acciones u omisiones del sujeto obligado.

INFORMACIÓN GENERAL

Formulario para la recepción de solicitudes de información pública

 

 

Solicitud de información pública Ver página
Solicitud de información pública con identidad reservada Ver página
Costos asociados a la respuesta Ver Documento

 

 

  • Publicación: 24/03/2021
  • Estado: Activo
ENLACE INTERNO ESSA

Consulta de las solicitudes de información pública

  • Publicación: 24/03/2021
  • Estado: Activo
INFORMACIÓN GENERAL

Correo electrónico para notificaciones judiciales

[email protected]. Ten presente que en este correo no se gestionan las PQR,   regístrala  aquí


 

  • Publicación: 23/03/2021
  • Estado: Activo
ENLACE INTERNO ESSA

Conozca los horarios y la ubicación de nuestras oficinas de atención

- Dirección de la sede principal - administrativa

Carrera 19 No. 24 - 56 Bucaramanga, Santander

Horario de atención lunes a viernes 7 a.m. - 6 p.m.

 

- Horarios de oficinas de atención al cliente ( Directorio Institucional sedes, oficinas, sucursales, o regionales, y dependencias.)

Ver página

 

  • Publicación: 19/03/2021
  • Estado: Activo
INFORMACIÓN GENERAL

Correo físico o postal

Código postal: 680011

  • Publicación: 19/03/2021
  • Estado: Activo
ENLACE INTERNO ESSA

Correo electrónico institucional

[email protected]      Ten presente que en este correo no se gestionan las PQR,    regístrala  aquí

  • Publicación: 19/03/2021
  • Estado: Activo
INFORMACIÓN GENERAL

Teléfonos fijos y móviles, líneas gratuitas

Sede administrativa

Conmutador: (57) 633 97 67 Pbx: (57) 630 33 33
Horario de atención lunes a viernes 7 a.m. - 6 p.m. 

***

Línea de atención al cliente: 01 8000 971903 

Reporte de daños y emergencias: 115 

Atención 24 horas, los 7 días de la semana

  • Publicación: 19/03/2021
  • Estado: Activo
ENLACE INTERNO ESSA

Mecanismos para la atención al ciudadano

Espacios físicos destinados para el contacto con la entidad

  • Publicación: 19/03/2021
  • Estado: Activo

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1.11. Calendario de actividades y eventos.

ENLACE INTERNO ESSA

Calendario de actividades

  • Publicación: 24/03/2021
  • Estado: Activo

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1.12. Información sobre decisiones que puede afectar al público.

ENLACE INTERNO ESSA

Información sobre decisiones que puede afectar al público.

 

Horarios de atención al público Ver página
Tarifas Ver página
Costos por conexión Ver página
Novedades Ver página
Noticias de interés Ver página
Politicas empresariales Ver página
Interrupciones programadas Ver página
Costos por reproducción de la información pública Ver documento

 

Información adicional

Contrato Condiciones Uniformes

Familia Buenaonda

Información para clientes hogares

Energía prepago

Autogeneración

Factibilidad del servicio

Solicitud de información

 

  • Publicación: 26/02/2021
  • Estado: Activo

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1.13. Entes y autoridades que lo vigilan.

DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Entes de control que vigilan a la entidad y mecanismos de supervisión

Entidades que nos vigilan

Ver página 

- Contraloría General de Medellín.

- Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios. 

- Contaduría General de la Nación. 

- Auditoría Externa de Gestión y Resultados. 

Ver página

Mecanismos de supervición, notificación y vigilancia

 

- Mecanismos Internos

Ver página

- Mecanismos Externos

Ver documento
Informe CGM Auditoría Financiera de Gestión ESSA Ver documento
Opinión informe Auditoría Externa de Gestión y Resultados ESSA Ver documento

 

  • Publicación: 01/08/2024
  • Estado: Activo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Entes de control que vigilan a la entidad y mecanismos de supervisión

Entidades que nos vigilan

Ver página 

- Contraloría General de Medellín.

- Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios. 

- Contaduría General de la Nación. 

- Auditoría Externa de Gestión y Resultados. 

Ver página

Mecanismos de supervición, notificación y vigilancia

 

- Mecanismos Internos

Ver página

- Mecanismos Externos

Ver documento
Informe CGM Auditoría Financiera de Gestión ESSA Ver documento
Opinión informe Auditoría Externa de Gestión y Resultados ESSA Ver documento

 

  • Publicación: 29/08/2023
  • Estado: Inactivo
INFORMACIÓN GENERAL

Entes de control que vigilan a la entidad y mecanismos de supervisión

Entidades que nos vigilan

Ver página 

- Contraloría General de Medellín.

- Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios. 

- Contaduría General de la Nación. 

- Auditoría Externa de Gestión y Resultados. 

Ver página

Mecanismos de supervición, notificación y vigilancia

 

- Mecanismos Internos

Ver página

- Mecanismos Externos

Ver documento

 

  • Publicación: 25/08/2022
  • Estado: Inactivo
INFORMACIÓN GENERAL

Entes de control que vigilan a la entidad y mecanismos de supervisión

Entidades que nos vigilan

Ver página 

- Contraloría General de Medellín.

- Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios. 

- Contaduría General de la Nación. 

- Auditoría Externa de Gestión y Resultados. 

Ver página

Mecanismos de supervición, notificación y vigilancia

 

- Mecanismos Internos

Ver página

- Mecanismos Externos

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  • Publicación: 24/03/2021
  • Estado: Inactivo

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1.14. Publicación de hojas de vida.

ENLACE INTERNO ESSA

Ofertas de empleo

  • Publicación: 24/03/2021
  • Estado: Activo

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1.15. Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención 

Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención
ENLACE EXTERNO

Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención

  • Publicación: 09/04/2021
  • Estado: Activo

Theme picker

1.16. Información Adicional

Noticias
ENLACE INTERNO ESSA

Noticias

Blog

  • Publicación: 29/03/2021
  • Estado: Activo
Glosario
ENLACE INTERNO ESSA

Glosario

  • Publicación: 29/03/2021
  • Estado: Activo
Preguntas frecuentes
ENLACE INTERNO ESSA

Preguntas frecuentes

  • Publicación: 29/03/2021
  • Estado: Activo

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2. Normativa

2.1. Normativa de la entidad o autoridad:

2.1.1 Leyes. De acuerdo con las leyes que le apliquen.

DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Normatividad

 

  • Normas que regulan la Entidad

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  • Manual de administración de riesgos de lavado de activos y financiación
    del terrorismo ESSA
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  • Listado de Normas que regulan la Entidad
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  • Certificado de políticas conocimiento del cliente y mecanismos de control del sistema de administración de riesgos de lavado de activos y financiación del terrorismo en la página web de ESSA
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  • Publicación: 25/09/2024
  • Estado: Activo
ENLACE INTERNO ESSA

Normatividad

 

  • Normas que regulan la Entidad

Ver página

  • Manual de administración de riesgos de lavado de activos y financiación
    del terrorismo ESSA
Ver documento
  • Listado de Normas que regulan la Entidad
Ver documento
  • Publicación: 31/05/2024
  • Estado: Inactivo
ENLACE INTERNO ESSA

Normatividad

 

  • Normas que regulan la Entidad

Ver página

  • Manual de administración de riesgos de lavado de activos y financiación
    del terrorismo ESSA
Ver documento
  • Listado de Normas que regulan la Entidad
Ver documento
  • Publicación: 26/05/2023
  • Estado: Inactivo
ENLACE INTERNO ESSA

Normatividad

 

  • Normas que regulan la Entidad

Ver página

  • Manual de administración de riesgos de lavado de activos y financiación
    del terrorismo ESSA
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  • Listado de Normas que regulan la Entidad
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  • Publicación: 24/03/2021
  • Estado: Inactivo

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2.1.2 Decreto Único Reglamentario.

DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Normatividad

 

  • Normas que regulan la Entidad

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  • Manual de administración de riesgos de lavado de activos y financiación
    del terrorismo ESSA
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  • Listado de Normas que regulan la Entidad
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  • Certificado de políticas conocimiento del cliente y mecanismos de control del sistema de administración de riesgos de lavado de activos y financiación del terrorismo en la página web de ESSA
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  • Publicación: 25/09/2024
  • Estado: Activo
ENLACE INTERNO ESSA

Normatividad

 

  • Normas que regulan la Entidad

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  • Manual de administración de riesgos de lavado de activos y financiación
    del terrorismo ESSA
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  • Listado de Normas que regulan la Entidad
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  • Publicación: 31/05/2024
  • Estado: Inactivo
ENLACE INTERNO ESSA

Normatividad

 

  • Normas que regulan la Entidad

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  • Manual de administración de riesgos de lavado de activos y financiación
    del terrorismo ESSA
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  • Listado de Normas que regulan la Entidad
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  • Publicación: 26/05/2023
  • Estado: Inactivo
ENLACE INTERNO ESSA

Normatividad

 

  • Normas que regulan la Entidad

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  • Manual de administración de riesgos de lavado de activos y financiación
    del terrorismo ESSA
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  • Listado de Normas que regulan la Entidad
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  • Publicación: 24/03/2021
  • Estado: Inactivo

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2.1.3 Normativa aplicable.

DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Normatividad

 

  • Normas que regulan la Entidad

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  • Manual de administración de riesgos de lavado de activos y financiación
    del terrorismo ESSA
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  • Listado de Normas que regulan la Entidad
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  • Certificado de políticas conocimiento del cliente y mecanismos de control del sistema de administración de riesgos de lavado de activos y financiación del terrorismo en la página web de ESSA
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  • Publicación: 25/09/2024
  • Estado: Activo
ENLACE INTERNO ESSA

Normatividad

 

  • Normas que regulan la Entidad

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  • Manual de administración de riesgos de lavado de activos y financiación
    del terrorismo ESSA
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  • Listado de Normas que regulan la Entidad
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  • Publicación: 31/05/2024
  • Estado: Inactivo
ENLACE INTERNO ESSA

Normatividad

 

  • Normas que regulan la Entidad

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  • Manual de administración de riesgos de lavado de activos y financiación
    del terrorismo ESSA
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  • Listado de Normas que regulan la Entidad
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  • Publicación: 26/05/2023
  • Estado: Inactivo
ENLACE INTERNO ESSA

Normatividad

 

  • Normas que regulan la Entidad

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  • Manual de administración de riesgos de lavado de activos y financiación
    del terrorismo ESSA
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  • Listado de Normas que regulan la Entidad
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  • Publicación: 24/03/2021
  • Estado: Inactivo

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2.1.4 Vínculo al Diario o Gaceta Oficial.

DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Normatividad

 

  • Normas que regulan la Entidad

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  • Manual de administración de riesgos de lavado de activos y financiación
    del terrorismo ESSA
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  • Listado de Normas que regulan la Entidad
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  • Certificado de políticas conocimiento del cliente y mecanismos de control del sistema de administración de riesgos de lavado de activos y financiación del terrorismo en la página web de ESSA
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  • Publicación: 25/09/2024
  • Estado: Activo
ENLACE INTERNO ESSA

Normatividad

 

  • Normas que regulan la Entidad

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  • Manual de administración de riesgos de lavado de activos y financiación
    del terrorismo ESSA
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  • Listado de Normas que regulan la Entidad
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  • Publicación: 31/05/2024
  • Estado: Inactivo
ENLACE EXTERNO

Diario o gaceta oficial

  • Publicación: 25/08/2023
  • Estado: Activo
  • Vigencia: 24/08/2023
ENLACE INTERNO ESSA

Normatividad

 

  • Normas que regulan la Entidad

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  • Manual de administración de riesgos de lavado de activos y financiación
    del terrorismo ESSA
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  • Listado de Normas que regulan la Entidad
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  • Publicación: 26/05/2023
  • Estado: Inactivo
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Normatividad

 

  • Normas que regulan la Entidad

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  • Manual de administración de riesgos de lavado de activos y financiación
    del terrorismo ESSA
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  • Listado de Normas que regulan la Entidad
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  • Publicación: 24/03/2021
  • Estado: Inactivo

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2.1.5 Políticas, lineamientos y manuales.

DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Normatividad

 

  • Normas que regulan la Entidad

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  • Manual de administración de riesgos de lavado de activos y financiación
    del terrorismo ESSA
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  • Listado de Normas que regulan la Entidad
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  • Certificado de políticas conocimiento del cliente y mecanismos de control del sistema de administración de riesgos de lavado de activos y financiación del terrorismo en la página web de ESSA
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  • Publicación: 25/09/2024
  • Estado: Activo
ENLACE INTERNO ESSA

Normatividad

 

  • Normas que regulan la Entidad

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  • Manual de administración de riesgos de lavado de activos y financiación
    del terrorismo ESSA
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  • Listado de Normas que regulan la Entidad
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  • Publicación: 31/05/2024
  • Estado: Inactivo
ENLACE INTERNO ESSA

Normatividad

 

  • Normas que regulan la Entidad

Ver página

  • Manual de administración de riesgos de lavado de activos y financiación
    del terrorismo ESSA
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  • Listado de Normas que regulan la Entidad
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  • Publicación: 26/05/2023
  • Estado: Inactivo
Políticas
ENLACE INTERNO ESSA

Políticas de la entidad

  • Publicación: 29/03/2021
  • Estado: Activo
ENLACE INTERNO ESSA

Normatividad

 

  • Normas que regulan la Entidad

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  • Manual de administración de riesgos de lavado de activos y financiación
    del terrorismo ESSA
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  • Listado de Normas que regulan la Entidad
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  • Publicación: 24/03/2021
  • Estado: Inactivo

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2.1.6 Agenda Regulatoria.

DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Normatividad

 

  • Normas que regulan la Entidad

Ver página

  • Manual de administración de riesgos de lavado de activos y financiación
    del terrorismo ESSA
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  • Listado de Normas que regulan la Entidad
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  • Certificado de políticas conocimiento del cliente y mecanismos de control del sistema de administración de riesgos de lavado de activos y financiación del terrorismo en la página web de ESSA
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  • Publicación: 25/09/2024
  • Estado: Activo
ENLACE INTERNO ESSA

Normatividad

 

  • Normas que regulan la Entidad

Ver página

  • Manual de administración de riesgos de lavado de activos y financiación
    del terrorismo ESSA
Ver documento
  • Listado de Normas que regulan la Entidad
Ver documento
  • Publicación: 31/05/2024
  • Estado: Inactivo
ENLACE INTERNO ESSA

Normatividad

 

  • Normas que regulan la Entidad

Ver página

  • Manual de administración de riesgos de lavado de activos y financiación
    del terrorismo ESSA
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  • Listado de Normas que regulan la Entidad
Ver documento
  • Publicación: 26/05/2023
  • Estado: Inactivo
ENLACE INTERNO ESSA

Normatividad

 

  • Normas que regulan la Entidad

Ver página

  • Manual de administración de riesgos de lavado de activos y financiación
    del terrorismo ESSA
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  • Listado de Normas que regulan la Entidad
Ver documento
  • Publicación: 24/03/2021
  • Estado: Inactivo
ENLACE INTERNO ESSA

2.1.6 Agenda Regulatoria.

El artículo 3 del Decreto 1273 del 18 de septiembre de 2020, que modificó el artículo 2.1.2.1.20 del Decreto 1081 de 2015, dispuso que la obligación de cumplir con la Agenda Regulatoria es exclusiva para los Ministerios y Departamentos Administrativos de la Rama Ejecutiva del Poder Público.

En virtud de lo anterior y teniendo en cuenta que ESSA ESP no corresponde a la categoría de las entidades referenciadas, no está obligada a cumplir con este requerimiento”.

Dicho comentario obedece a que no tenemos obligación de publicar la agenda regulatoria en el portal web de ESSA.

  • Publicación: 01/03/2021
  • Estado: Activo

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2.2. Búsqueda de normas

2.2.1 Sistema Único de Información Normativa – SUIN.

ENLACE INTERNO ESSA

2.2.1 Sistema Único de Información Normativa – SUIN.

2.2.1 Sistema Único de Información Normativa – SUIN.

  • Publicación: 01/03/2021
  • Estado: Activo
  • Vigencia: 30/03/2021

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3. Contratación.

3.1 Plan Anual de Adquisiciones.

Plan de contratación Anual
ENLACE INTERNO ESSA

Plan de contratación Anual

Contrataciones adjudicadas, obras públicas, los bienes adquiridos, arrendados, contratos de prestación de servicios y plazos de cumplimiento de contratos.

  • Publicación: 24/03/2021
  • Estado: Activo

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3.2 Publicación de la información contractual.

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3.3 Publicación de la ejecución de los contratos.

Indicadores de desempeño
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Indicadores de desempeño

  • Publicación: 24/03/2021
  • Estado: Activo
Contratación en curso
ENLACE INTERNO ESSA

Contratación en curso

  • Publicación: 24/03/2021
  • Estado: Activo

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3.4 Manual de contratación, adquisición y/o compras.

ENLACE INTERNO ESSA

Pliegos, normas, como contratar con ESSA y otros documentos asociados

- Pliegos y normas Ver página
- Cómo contratar con ESSA
- Otros documentos asociados a la contratación

 

  • Publicación: 24/03/2021
  • Estado: Activo

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3.5 Formatos o modelos de contratos o pliegos tipo.

Formatos o modelos de contratos o pliegos tipo.
ENLACE INTERNO ESSA

Formatos o modelos de contratos o pliegos tipo.

Formatos o modelos de contratos o pliegos tipo. 

  • Publicación: 03/03/2021
  • Estado: Activo

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4. Planeación, Presupuesto e Informes

4.1 Presupuesto general de ingresos, gastos e inversión.

DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Presupuesto anual y resumen de presupuesto general 2025 (acuerdo)

Presupuesto anual y resumen de presupuesto general 2025 (acuerdo)

  • Publicación: 03/02/2025
  • Estado: Activo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Presupuesto anual y resumen del presupuesto general 2024 (acuerdo)

Presupuesto anual y resumen del presupuesto general 2024 (acuerdo)

  • Publicación: 28/05/2024
  • Estado: Inactivo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Presupuesto anual y resumen del presupuesto general 2021 (acuerdo)

Presupuesto anual y resumen del presupuesto general 2021 (acuerdo)

  • Publicación: 03/01/2021
  • Expedición: 22/10/2020
  • Estado: Inactivo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Presupuesto anual y resumen del presupuesto general 2020 (acuerdo)

Presupuesto anual y resumen del presupuesto general 2020 (acuerdo)

  • Publicación: 03/01/2020
  • Expedición: 21/10/2019
  • Estado: Inactivo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Presupuesto anual y resumen del presupuesto general 2019 (acuerdo)

Presupuesto anual y resumen del presupuesto general 2019 (acuerdo)

  • Publicación: 03/01/2019
  • Expedición: 25/10/2018
  • Estado: Inactivo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Presupuesto anual y resumen del presupuesto general 2018 (acuerdo)

Presupuesto anual y resumen del presupuesto general 2018 (acuerdo)

  • Publicación: 03/01/2018
  • Expedición: 27/10/2017
  • Estado: Inactivo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Presupuesto anual y resumen del presupuesto general 2017 (acuerdo)

Presupuesto anual y resumen del presupuesto general 2017 (acuerdo)

  • Publicación: 03/01/2017
  • Expedición: 31/10/2016
  • Estado: Inactivo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Presupuesto anual y resumen del presupuesto general 2016 (acuerdo)

  • Publicación: 03/01/2016
  • Expedición: 15/10/2015
  • Estado: Inactivo

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4.2 Ejecución presupuestal.

PRESENTACIÓN DIAPOSITIVAS

Ejecución presupuestal 2023

  • Publicación: 28/05/2024
  • Estado: Activo
Ejecución presupuestal 2013
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Ejecución presupuestal

Ejecución presupuestal 2013 Ver documento
Ejecución presupuestal 2014 Ver documento
Ejecución presupuestal 2015 Ver documento
Ejecución presupuestal 2016 Ver documento
Ejecución presupuestal 2017 Ver documento
Ejecución presupuestal 2018 Ver documento
Ejecución presupuestal 2019 Ver documento
Ejecución presupuestal 2020 Ver documento
Ejecución presupuestal 2021 Ver documento
Ejecución presupuestal 2022 Ver documento
  • Publicación: 24/03/2021
  • Estado: Activo

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4.3 Plan de Acción.

DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Plan de acción 2024

- Proyectos, metas, responsables, distribución presupuestal y modificaciones

-  Distribución presupuestal de proyectos de inversión junto a los indicadores de gestión.

-  Presupuesto desagregado con modificaciones

  • Publicación: 06/05/2024
  • Estado: Activo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Plan de acción 2023

- Proyectos, metas, responsables, distribución presupuestal y modificaciones

-  Distribución presupuestal de proyectos de inversión junto a los indicadores de gestión.

-  Presupuesto desagregado con modificaciones

  • Publicación: 11/04/2023
  • Estado: Inactivo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Plan de acción 2022

- Proyectos, metas, responsables, distribución presupuestal y modificaciones

-  Distribución presupuestal de proyectos de inversión junto a los indicadores de gestión.

-  Presupuesto desagregado con modificaciones

  • Publicación: 27/05/2022
  • Estado: Inactivo
Metas, objetivos e indicadores de gestión y/o desempeño
ENLACE INTERNO ESSA

Metas, objetivos e indicadores de gestión y/o desempeño

  • Publicación: 26/03/2021
  • Estado: Activo
Objetivos y estrategias
ENLACE INTERNO ESSA

Objetivos y estrategias

Plan empresarial

  • Publicación: 26/03/2021
  • Estado: Activo
Plan de Rendición de cuentas
ENLACE INTERNO ESSA

Plan de Rendición de cuentas.

  • Publicación: 26/03/2021
  • Estado: Activo
Planes estratégicos, sectoriales e institucionales
ENLACE INTERNO ESSA

Planes estratégicos, sectoriales e institucionales

  • Publicación: 26/03/2021
  • Estado: Activo
Manuales
ENLACE INTERNO ESSA

Manuales

  • Publicación: 26/03/2021
  • Estado: Activo
Políticas y lineamientos sectoriales e institucionales.
ENLACE INTERNO ESSA

Políticas y lineamientos sectoriales e institucionales.

  • Publicación: 26/03/2021
  • Estado: Activo
Ejecución Plan de acción
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Ejecución Plan de acción

Ejecución Plan de acción

  • Publicación: 24/03/2021
  • Estado: Activo
Plan de contratación
ENLACE INTERNO ESSA

Plan de contratación

Planes generales de compras

  • Publicación: 17/03/2021
  • Estado: Activo
Plan de acción 2021
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Plan de acción 2021

- Proyectos, metas, responsables, distribución presupuestal y modificaciones

-  Distribución presupuestal de proyectos de inversión junto a los indicadores de gestión.

-  Presupuesto desagregado con modificaciones

  • Publicación: 17/03/2021
  • Estado: Inactivo
Plan de acción 2020
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Plan de acción 2020

Proyectos, metas, responsables, distribución presupuestal y modificaciones

  • Publicación: 17/03/2021
  • Estado: Inactivo
Plan empresarial - Objetivos y estrategias
ENLACE INTERNO ESSA

Plan empresarial

Objetivos y estrategias

  • Publicación: 17/03/2021
  • Estado: Activo

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4.5 Informes de empalme.

DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Informes de empalme

Administración Junio 2015 - Junio 2023

  • Publicación: 24/08/2023
  • Estado: Activo
Informes de empalme
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Informes de empalme

Administración mayo 2009-mayo 2015

  • Publicación: 03/03/2021
  • Estado: Activo

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4.6 Información pública y/o relevante.

Estados financieros
ENLACE INTERNO ESSA

Estados financieros

  • Publicación: 26/03/2021
  • Estado: Activo

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4.7 Informes de gestión, evaluación y auditoría.

DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Informes de Gestión, evaluación y auditoría

 

Informes empresariales

Ver página

Informes de rendición a organismos de control

Ver página***

Informes de rendición de cuentas a los grupos de interés

Ver página

Informes a organismos de inspección, vigilancia y control

En cumplimiento a lo establecido en la Ley 142 de 1994, artículo 51 . Modificado por el artículo 6 de la Ley 689 de 2001 que cita: “Todas las Empresas de Servicios Públicos están obligadas a contratar una auditoría externa de gestión y resultados permanente con personas privadas especializadas”

La auditoría externa obrará en función tanto de los intereses de la empresa y de sus socios como del beneficio que efectivamente reciben los usuarios y, en consecuencia, está obligada a informar a la Superintendencia las situaciones que pongan en peligro la viabilidad financiera de una empresa, las fallas que encuentren en el control interno, y en general, las apreciaciones de evaluación sobre el manejo de la empresa. En todo caso, deberán elaborar además, al menos una vez al año, una evaluación del manejo de la entidad prestadora.

Informes de gestión, evaluación y auditoría externa de gestión y resultados

Ver documento

 

 

  • Publicación: 01/08/2024
  • Estado: Activo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Certificado de Rendición de la Cuenta para la vigencia 2022

- Informe de rendición de cuentas ante la Contraloría General de la República, o a los organismos de Contraloría o Control territoriales

  • Publicación: 01/08/2024
  • Estado: Activo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Planes de Mejoramiento

  • Publicación: 31/07/2024
  • Estado: Activo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Informe de la Gestión del Comité de Conciliación Año 2023

  • Publicación: 26/02/2024
  • Estado: Activo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Planes de mejoramiento

- Plan de mejoramiento vigente suscrito entre ESSA y la Contraloría General de Medelín, como órgano de control

  • Publicación: 24/08/2023
  • Estado: Inactivo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Certificado de Rendición de la Cuenta para la vigencia 2021

- Informe de rendición de cuentas ante la Contraloría General de la República, o a los organismos de Contraloría o Control territoriales

  • Publicación: 24/08/2023
  • Estado: Inactivo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Plan de Mejoramiento

Plan de Mejoramiento vigencia 2022  de la Contraloría General de Medellín

  • Publicación: 23/08/2023
  • Estado: Inactivo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Informe de la gestión del Comité de Conciliación de ESSA

Primer semestre 2023

  • Publicación: 14/08/2023
  • Estado: Inactivo
ENLACE INTERNO ESSA

Informe de la gestión del Comité de Conciliación de ESSA

ESSA Informe Gestión Comite Conciliación Dic 2022

  • Publicación: 11/04/2023
  • Estado: Inactivo
ENLACE INTERNO ESSA

Informes de gestión

Informes de sostenibilidad

  • Publicación: 29/03/2021
  • Estado: Activo
ENLACE INTERNO ESSA

Informes de Gestión, evaluación y auditoría

 

Informes empresariales

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Informes de rendición a organismos de control

Ver página***

Informes de rendición de cuentas a los grupos de interés

Ver página

Informes a organismos de inspección, vigilancia y control

En cumplimiento a lo establecido en la Ley 142 de 1994, artículo 51 . Modificado por el artículo 6 de la Ley 689 de 2001 que cita: “Todas las Empresas de Servicios Públicos están obligadas a contratar una auditoría externa de gestión y resultados permanente con personas privadas especializadas”

La auditoría externa obrará en función tanto de los intereses de la empresa y de sus socios como del beneficio que efectivamente reciben los usuarios y, en consecuencia, está obligada a informar a la Superintendencia las situaciones que pongan en peligro la viabilidad financiera de una empresa, las fallas que encuentren en el control interno, y en general, las apreciaciones de evaluación sobre el manejo de la empresa. En todo caso, deberán elaborar además, al menos una vez al año, una evaluación del manejo de la entidad prestadora.

Informes de gestión, evaluación y auditoría externa de gestión y resultados

Ver documento

 

 

  • Publicación: 26/03/2021
  • Estado: Inactivo
Planes de mejoramiento
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Planes de mejoramiento

- Plan de mejoramiento vigente suscrito entre ESSA y la Contraloría General de Medelín, como órgano de control

 

  • Publicación: 26/03/2021
  • Estado: Inactivo
Planes de mejoramiento
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Certificado de Rendición de la Cuenta para la vigencia 2020

- Informe de rendición de cuentas ante la Contraloría General de la República, o a los organismos de Contraloría o Control territoriales

 

  • Publicación: 26/03/2021
  • Estado: Inactivo
INFORMACIÓN GENERAL

Entes de control que vigilan a la entidad y mecanismos de supervisión

Entidades que nos vigilan

Ver página 

- Contraloría General de Medellín.

- Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios. 

- Contaduría General de la Nación. 

- Auditoría Externa de Gestión y Resultados. 

Ver página

Mecanismos de supervición, notificación y vigilancia

 

- Mecanismos Internos

Ver página

- Mecanismos Externos

Ver documento

 

  • Publicación: 24/03/2021
  • Estado: Inactivo
Plan de Mejoramiento vigencia 2020 de la Contraloría General de Medellín
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Plan de Mejoramiento

Plan de Mejoramiento vigencia 2020 de la Contraloría General de Medellín

  • Publicación: 08/03/2021
  • Estado: Inactivo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Informes de gestión, evaluación y auditoría externa de gestión y resultados

  • Publicación: 01/01/2018
  • Estado: Inactivo

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4.7.2. Informe de rendición de cuentas ante la Contraloría General de la República, o a los organismos de Contraloría o Control territoriales

ESSA Rendición Cuentas Fiscal y financiero CDM vigencia 2023
ENLACE INTERNO ESSA

ESSA Rendición Cuentas Fiscal y financiero CDM vigencia 2023

ESSA Rendición Cuentas Fiscal y financiero CDM vigencia 2023

  • Publicación: 11/04/2023
  • Estado: Activo
Res. 0460 de 2024 Expide Ver. 11 Rendición y revisión de la cuenta Distrito Medellín
ENLACE INTERNO ESSA

Res. 0460 de 2024 Expide Ver. 11 Rendición y revisión de la cuenta Distrito Medellín

Res. 0460 de 2024 Expide Ver. 11 Rendición y revisión de la cuenta Distrito Medellín

  • Publicación: 11/04/2023
  • Estado: Activo

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4.8 Informes de la Oficina de Control Interno.

Informes de rendición a organismos de control
ENLACE INTERNO ESSA

Informes de rendición a organismos de control

Resolución por la cual se realiza la rendición y revisión de cuentas e informes a la Contraloría de Medellín.

  • Publicación: 09/03/2021
  • Estado: Activo
Reportes de control interno
ENLACE INTERNO ESSA

Reportes de control interno

Informe y Mecanismos de control interno

  • Publicación: 09/03/2021
  • Estado: Activo

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4.9 Informe sobre Defensa Pública y Prevención del Daño Antijurídico.

DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Procesos judiciales ESSA 2023

  • Publicación: 26/02/2024
  • Estado: Activo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Defensa Judicial 2023

Informe sobre Defensa Pública y Prevención del Daño Antijurídico

  • Publicación: 24/08/2023
  • Estado: Inactivo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Defensa Judicial 2022

Informe sobre Defensa Pública y Prevención del Daño Antijurídico

  • Publicación: 24/08/2023
  • Estado: Inactivo
Defensa Judicial
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Defensa Judicial 2021

Informe sobre Defensa Pública y Prevención del Daño Antijurídico

  • Publicación: 29/03/2021
  • Estado: Inactivo

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4.10 Informes trimestrales sobre acceso a información, quejas y reclamos.

DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Informe de peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información

  • Publicación: 18/11/2024
  • Estado: Activo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Informe de peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información

  • Publicación: 13/08/2024
  • Estado: Inactivo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Informe de peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información

  • Publicación: 27/05/2024
  • Estado: Inactivo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Informe de peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información

  • Publicación: 13/03/2024
  • Estado: Inactivo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Informe de peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información

Estadísticas, información reservada y traslados por competencia proceso 
atención clientes 3T
Ver documento
   

 

  • Publicación: 23/11/2023
  • Estado: Inactivo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Informe de peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información

Estadísticas, información reservada y traslados por competencia proceso 
atención clientes 2T
Ver documento
   

 

  • Publicación: 28/08/2023
  • Estado: Inactivo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Informe de peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información

Estadísticas, información reservada y traslados por competencia proceso 
atención clientes 1T
Ver documento
   

 

  • Publicación: 09/05/2023
  • Estado: Inactivo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Informe de peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información

Estadísticas, información reservada y traslados por competencia proceso 
atención clientes 1T
Ver documento
   

 

  • Publicación: 01/02/2023
  • Estado: Inactivo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Informe de peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información

Estadísticas, información reservada y traslados por competencia proceso 
atención clientes 1T
Ver documento
   

 

  • Publicación: 11/01/2023
  • Estado: Inactivo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Informe de peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información

Estadísticas, información reservada y traslados por competencia proceso 
atención clientes 1T
Ver documento
   

 

  • Publicación: 15/11/2022
  • Estado: Inactivo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Informe de peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información

Estadísticas, información reservada y traslados por competencia proceso 
atención clientes 1T
Ver documento
   

 

  • Publicación: 13/06/2022
  • Estado: Inactivo
Informe de peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Informe de peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información

 

Estadísticas, información reservada y traslados por competencia proceso
atención clientes 
Ver documento
Estadísticas, información reservada y traslados por competencia proceso
atención clientes 2T
Ver documento
Estadísticas, información reservada y traslados por competencia proceso
atención clientes 4T
Ver documento

 

  • Publicación: 30/04/2021
  • Estado: Inactivo
ENLACE INTERNO ESSA

Informe de peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información

 

Estadísticas, información reservada y traslados por competencia proceso
atención clientes 
Ver documento

 

  • Publicación: 21/03/2021
  • Estado: Inactivo
ENLACE INTERNO ESSA

Informe de peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información

 

Estadísticas, información reservada y traslados por competencia proceso
atención clientes 
Ver documento

 

  • Publicación: 30/11/2020
  • Estado: Inactivo

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5. Trámites

6. Participa

ENLACE INTERNO ESSA

Rendición de cuentas

  • Publicación: 03/03/2021
  • Estado: Activo
ENLACE INTERNO ESSA

Plan de anticorrupción y atención al ciudadano

 

 
  • Publicación: 03/03/2021
  • Estado: Activo
ENLACE INTERNO ESSA

Participación Ciudadana

Participación ciudadana
  • Sujetos que pueden participar: Todos los ciudadanos clientes y usuarios del servicio de energía eléctrica en el área de influencia directa de ESSA, con especial atención a los representantes y/o líderes sociales que han sido legitimados por sus comunidades o grupos de interés, entre estos están: vocales de control y demás participantes de los comités de desarrollo y control social de los servicios públicos domiciliarios, las veedurías ciudadanas, las juntas de acción comunal y representantes de las organizaciones sociales de base.
  • Medios presenciales y electrónicos: Existen mesas de trabajo y espacios de debida socialización y comunicación de los proyectos que se llevan a cabo en el territorio de influencia de ESSA, por otra parte, se cuenta con la página de Participación ciudadana en donde podrás participar de los temas dispuestos por la organización.  Ver página
  • Áreas responsables de la orientación y vigilancia para su cumplimiento: El área responsable en ESSA es Área de Gestión Operativa – Equipo de Planificación y Gestión – Equipo de Gestión Social
Informes de empalme
  • Publicación: 03/03/2021
  • Estado: Activo

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7. Datos abiertos

7.1 Instrumentos de gestión de la información

DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Informe de peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información

  • Publicación: 18/11/2024
  • Estado: Activo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Informe de peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información

  • Publicación: 13/08/2024
  • Estado: Inactivo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Informe de peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información

  • Publicación: 27/05/2024
  • Estado: Inactivo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Costos de reproducción y Acto administrativo

 

Costos de reproducción y Acto administrativo Ver documento

 

  • Publicación: 15/03/2024
  • Estado: Activo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Informe de peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información

  • Publicación: 13/03/2024
  • Estado: Inactivo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Informe de peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información

Estadísticas, información reservada y traslados por competencia proceso 
atención clientes 3T
Ver documento
   

 

  • Publicación: 23/11/2023
  • Estado: Inactivo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Informe de peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información

Estadísticas, información reservada y traslados por competencia proceso 
atención clientes 2T
Ver documento
   

 

  • Publicación: 28/08/2023
  • Estado: Inactivo
ARCHIVO COMPRIMIDO

Tablas de Retención documental

 

Tablas de retención documental Ver documento
Aprobación de tablas de retención documental Ver documento

 

  • Publicación: 25/08/2023
  • Estado: Activo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Costos de reproducción y Acto administrativo

 

Costos de reproducción y Acto administrativo Ver documento

 

  • Publicación: 25/08/2023
  • Estado: Inactivo
HOJA DE CALCULO

Registro de activos de información

 

Registro de activos de Información Ver documento
Disponible en datos abiertos (datos.gov.co) Ver página

 

  • Publicación: 25/08/2023
  • Estado: Activo
HOJA DE CALCULO

Esquema de publicación de información

 

Esquema de publicación de información Ver documento
Disponible en datos abiertos (datos.gov.co) Ver página

 

 

  • Publicación: 25/08/2023
  • Estado: Activo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Costos de reproducción y Acto administrativo

 

Costos de reproducción y Acto administrativo Ver documento

 

  • Publicación: 14/08/2023
  • Estado: Inactivo
HOJA DE CALCULO

Índice de información clasificada y reservada.

 

Índice de información clasificada y reservada Ver documento****
Disponible en datos abiertos (datos.gov.co) Ver página

 

  • Publicación: 27/07/2023
  • Estado: Activo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Informe de peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información

Estadísticas, información reservada y traslados por competencia proceso 
atención clientes 1T
Ver documento
   

 

  • Publicación: 09/05/2023
  • Estado: Inactivo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Informe de peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información

Estadísticas, información reservada y traslados por competencia proceso 
atención clientes 1T
Ver documento
   

 

  • Publicación: 01/02/2023
  • Estado: Inactivo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Informe de peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información

Estadísticas, información reservada y traslados por competencia proceso 
atención clientes 1T
Ver documento
   

 

  • Publicación: 11/01/2023
  • Estado: Inactivo
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Informe de peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información

Estadísticas, información reservada y traslados por competencia proceso 
atención clientes 1T
Ver documento
   

 

  • Publicación: 15/11/2022
  • Estado: Inactivo
HOJA DE CALCULO

Índice de información clasificada y reservada.

 

Índice de información clasificada y reservada Ver documento****
Disponible en datos abiertos (datos.gov.co) Ver página

 

  • Publicación: 28/10/2022
  • Estado: Inactivo
ENLACE INTERNO ESSA

Índice de información clasificada y reservada.

 

Índice de información clasificada y reservada Ver documento****
Disponible en datos abiertos (datos.gov.co) Ver página

 

  • Publicación: 05/09/2022
  • Estado: Inactivo
HOJA DE CALCULO

Índice de información clasificada y reservada.

 

Índice de información clasificada y reservada Ver documento****
Disponible en datos abiertos (datos.gov.co) Ver página

 

  • Publicación: 18/07/2022
  • Expedición: 18/07/2022
  • Estado: Inactivo
  • Vigencia: 05/09/2022
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Informe de peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información

Estadísticas, información reservada y traslados por competencia proceso 
atención clientes 1T
Ver documento
   

 

  • Publicación: 13/06/2022
  • Estado: Inactivo
ENLACE INTERNO ESSA

Índice de información clasificada y reservada

 

Índice de información clasificada y reservada Ver documento****
Disponible en datos abiertos (datos.gov.co) Ver página

 

  • Publicación: 22/12/2021
  • Expedición: 18/07/2022
  • Estado: Inactivo
  • Vigencia: 22/12/2021
Informe de peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Informe de peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información

 

Estadísticas, información reservada y traslados por competencia proceso
atención clientes 
Ver documento
Estadísticas, información reservada y traslados por competencia proceso
atención clientes 2T
Ver documento
Estadísticas, información reservada y traslados por competencia proceso
atención clientes 4T
Ver documento

 

  • Publicación: 30/04/2021
  • Estado: Inactivo
Esquema de publicación de información
HOJA DE CALCULO

Esquema de publicación de información

 

Esquema de publicación de información Ver documento
Disponible en datos abiertos (datos.gov.co) Ver página

 

 

  • Publicación: 30/03/2021
  • Estado: Inactivo
Esquema de publicación de información
HOJA DE CALCULO

Esquema de publicación de información

  • Publicación: 30/03/2021
  • Expedición: 18/09/2015
  • Estado: Inactivo
  • Vigencia: 07/04/2016
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Otros

 

Plan institucional de archivos 

Ver documento

Lineamientos del programa de gestión documental 

Ver documento

Políticas y lineamientos de Gestión Documental     

Ver documento

Cuadro de Clasificación Documental 

Ver documento

Convalidación de las TRD del Consejo Departamental Archivo 

Ver documento

Resolución Convalidación TVD Gobernación Santander

Ver documento

Memoria descriptiva ESSA

Ver documento

Manual del Sistema Integrado de Conservación

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  • Publicación: 26/03/2021
  • Estado: Activo
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Costos de reproducción y  Acto administrativo

 

Costos de reproducción y Acto administrativo Ver documento

 

  • Publicación: 26/03/2021
  • Estado: Inactivo
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Registro de publicaciones

 

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  • Publicación: 26/03/2021
  • Estado: Activo
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Tablas de Retención documental

 

Tablas de retención documental Ver documento
Aprobación de tablas de retención documental Ver documento

 

  • Publicación: 26/03/2021
  • Estado: Inactivo
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Programa de gestión documental

 

Programa de gestión documental V6 Ver documento Activo
Programa de gestión documental V5 Ver documento Inactivo
Programa de gestión documental V4 Ver documento Inactivo
Programa de gestión documental V3 Ver documento Inactivo
Programa de gestión documental V2 Ver documento Inactivo
Aprobación del programa de gestión documental Ver documento Activo

 

  • Publicación: 26/03/2021
  • Estado: Activo
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Adopción de instrumentos de gestión de información pública

  • Publicación: 26/03/2021
  • Estado: Activo
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Índice de información clasificada y reservada

 

Índice de información clasificada y reservada Ver documento****
Disponible en datos abiertos (datos.gov.co) Ver página

 

  • Publicación: 26/03/2021
  • Estado: Inactivo
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Esquema de publicación de información

 

Esquema de publicación de información Ver documento
Disponible en datos abiertos (datos.gov.co) Ver página

 

 

  • Publicación: 26/03/2021
  • Estado: Inactivo
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Registro de activos de información

 

Registro de activos de Información Ver documento
Disponible en datos abiertos (datos.gov.co) Ver página

 

  • Publicación: 26/03/2021
  • Estado: Inactivo
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Informe de peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información

 

Estadísticas, información reservada y traslados por competencia proceso
atención clientes 
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  • Publicación: 21/03/2021
  • Estado: Inactivo
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Informe de peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información

 

Estadísticas, información reservada y traslados por competencia proceso
atención clientes 
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  • Publicación: 30/11/2020
  • Estado: Inactivo

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7.2 Sección de Datos Abiertos.

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Datos abiertos - Catálogo

Datos abiertos - Catálogo portal datos abiertos (datos.gov.co)

  • Publicación: 08/03/2021
  • Estado: Activo

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7.3  Información Adicional

Protección de datos personales
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Protección de datos personales

Cumplimiento de principios y obligaciones del régimen general de protección de datos personales

 

  • Inscripción de las bases de datos  ante la Superintendencia de industria y comercio

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  • Política de protección de datos personales

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  • Seguridad de la página web

El sitio web de ESSA se encuentra bajo certificado seguro emitido por entidad certificadora internacional y la navegabilidad del sitio se encuentra por protocolo https.

  • Publicación: 30/03/2021
  • Estado: Activo
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Grupos étnicos y culturales

 

  • ESSA, adopta la “Guía institucional para el relacionamiento y el diálogo intercultural con las comunidades de los pueblos étnicos” del Grupo EPM.
 
  • Guía de relacionamiento con comunidades étnicas Ver documento
 
  • No se han registrado solicitudes puntuales de comunidades étnicas ante ESSA, toda vez que, en el área de influencia de la organización, no hay predominancia de grupos étnicos asentados en el territorio, sin embargo, y con el propósito de un trato digno, transparente y en el marco del respeto de los DDHH, se abordó la construcción y adopción de la guía de relacionamiento con comunidades étnicas, afrodescendientes y ROM, como grupo empresarial EPM.
 

 

  • Publicación: 30/03/2021
  • Estado: Activo

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8. Información específica para Grupos de Interés

Información para población vulnerable
DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Información para población vulnerable

  • Publicación: 30/03/2021
  • Estado: Activo
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Portal Kids

Haz clic en el siguiente enlace donde encontrarás información para niños, niñas y adolescentes

  • Publicación: 26/03/2021
  • Estado: Activo

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9. Obligación de reporte de información específica por parte de la entidad

DOCUMENTO ELECTRÓNICO PDF

Accesibilidad Web

  • Publicación: 20/08/2024
  • Estado: Activo
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Circular No 018

  • Publicación: 24/11/2021
  • Estado: Activo
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Plan de inversiones CREG015

  • Publicación: 03/03/2021
  • Estado: Activo

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10.1 Procesos de recaudo de rentas locales.

10.1 Procesos de recaudo de rentas locales.

  • Publicación: 03/03/2021
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