• Contraste
  • Disminuir texto
  • Texto normal
  • Aumentar texto
  • Activar o desactivar sonido
buscar Cerrar
Clientes

Factibilidad del servicio

Solicitud de factibilidad del servicio de energía

Solicitud para determinar el punto de conexión del cual se suministrará la energía para las instalaciones del cliente y usuario.

 ¿Tu solicitud de factibilidad del servicio cumple con alguna de las siguientes condiciones?:

  • La protección de la acometida es mayor o igual a 40 amperios.
  • La instalación es trifásica en el sector urbano.
  • La instalación es trifilar o trifásico en el sector rural.
  • La instalación requiere construcción de redes.
  • La conexión se realizará a una red o a un transformador de propiedad de un tercero.
  • Requiere la presentación de plano eléctrico ante ESSA.

 

Si la    respuesta es "Sí", haz    clic en el botón generar factibilidad y diligencia    el formulario.

Generar factibilidad

Si la    respuesta es "No", consulta    nuestra matriz de  requisitos para la legalización de la    instalación    y acércate a cualquiera de nuestras oficinas de atención al cliente con los documentos requeridos para realizar el trámite de legalización.

Si necesitas asesoría para conocer si la    instalación se enmarca en alguna de las condiciones anteriores o conocer detalles del estado de la    solicitud de factibilidad, información sobre el diligenciamiento del formulario puedes contactarnos a nuestra línea de servicio al cliente 018000 971903.

Puedes consultar el estado de tu    solicitud de factibilidad en 7 días hábiles, haciendo   clic    en el siguiente enlace :

Consultar estado factibilidad

icno-sac

Servicio al cliente