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Clientes

Arrendamiento infraestructura

Arrendamiento  de infraestructura

En ESSA Grupo EPM contamos con infraestructura eléctrica disponible en 94 municipios del área de cobertura, y aunque la distribución de energía es el objetivo principal de nuestras redes e infraestructura, son múltiples los beneficios adicionales que usted y su empresa pueden aprovechar.

Queremos que usted cuente con toda la información necesaria para la instalación segura y eficiente de sus redes en nuestros postes y torres, es por ello que lo invitamos a consultar los siguientes contenidos: 

Paso a paso Datos de contacto
1

Manifieste su intención e inicie el tramite

Para recibir orientación y dar inicio al trámite, remítanos una comunicación de intención manifestando su interés en hacer uso de nuestra infraestructura, especificando la siguiente información:

  • Datos de la empresa / persona solicitante
  • Datos de contacto
  • Nombre y ubicación del proyecto
2

Presente la Solicitud de estudio de Factibilidad Técnica

Consulte el instructivo

Ver documento

La solicitud debe ser presentada en los siguientes casos:

  • Montaje de red telemática nueva o expansión de red.
  • Instalación de bajante galvanizado que sirva de ruta de canalización.
  • Cambio de tecnología o modernización de una red ya instalada.
  • Replanteo o mantenimiento de la red telemática.
  • Desarrollo de planes de desmonte de red telemática en estructuras de ESSA.

Miguel Eduardo Castellanos
Profesional 2 AGC ET Comercial TyD
miguel.castellanos@essa.com.co
Tel: 630 33 33 Ext.1325


Andrea Pardo Barbosa
Profesional 3 AGC ET Comercial TyD
andrea.pardo@essa.com.co
Tel: 630 33 33 Ext.1250

3

Punto de conexión eléctrica

Si lo requiere, presente en nuestra en ventanilla de atención clientes los documentos solicitando la aprobación.

Línea única de celular:
3164818567
4

Suscriba el Contrato de Arrendamiento

Recuerde que la regulación vigente establece las condiciones que deben observarse y exigirse en la celebración y ejecución de acuerdos de compartición de infraestructura eléctrica, y que la solicitud de estudio de factibilidad técnica y el contrato de arrendamiento son requisitos indispensables para que pueda hacer uso de la infraestructura de ESSA.

 

 

Normativa asociada

  • Manual para la utilización de infraestructura eléctrica de ESSA para redes de telecomunicaciones.
Ver documento
  • Resolución CREG 063 de Junio 14 del 2013: 
    Condiciones de calidad, operación y mantenimiento de la infraestructura.
Ver documento
  • Resolución CRC 4245 de Junio 25 del 2013:
    Condiciones de acceso, uso y remuneración para la utilización de la infraestructura.
Ver documento

 

Si cuenta con Contrato de Arrendamiento tenga presente la siguiente información:

  1. Los pagos realizados mediante consignación o transferencia deben ser reportados al correo recaudos@essa.com.co adjuntando el comprobante de consignación e indicando el número de la factura o RI a la cual corresponde el pago.
  2. Conozca con anticipación las interrupciones programadas del servicio con ocasión de los trabajos de mantenimiento sobre la infraestructura eléctrica. Ver página
  3. En caso de presentarse una falla o identificar un riesgo inminente en la infraestructura de ESSA, repórtelo inmediatamente como atención de emergencias a la Línea 115 o al correo electrónico essacomunicacionescdc@essa.com.co
  • Número de cuenta, circuito y apoyo.
  • Dirección, sector o vereda donde ocurre el evento.
  • Nombre de la empresa.
  • Datos del contacto que conoce el evento en terreno para que pueda responder consultas en detalle.
icno-sac

Servicio al cliente