-Mecanismos para la atención al ciudadano
Espacios físicos destinados para el contacto con la entidad
Ver página
-Teléfonos fijos y móviles, líneas gratuitas de servicio al cliente
Sede administrativa
Conmutador: (57) 633 97 67 Pbx: (57) 630 33 33
Horario de atención lunes a viernes 7 a.m. - 6 p.m.
***
Línea de atención al cliente: 01 8000 971 903
Reporte de daños y emergencias: 115
Atención 24 horas, los 7 días de la semana
Escríbenos al WhatsApp Empresarial: 318 833 91 21
Descarga la aplicación móvil ESSA: en APP Store y en Play Store
Línea gratuita de servicio al cliente: 01 8000 971 903
Reporte de daños y emergencias: 115
Solicitudes de conexiones al servicio de energía: [email protected]
-Correo electrónico institucional
[email protected] Ten presente que en este correo no se gestionan las PQR, regístrala aquí
-Correo físico o postal
Código postal: 680011