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Comunidad

Cambio en el horario de atención en oficinas de Bolívar y Mogotes

Cambio en el horario de atención en oficinas de Bolívar y Mogotes

viernes, 3 de febrero de 2023
Autor: MARELVIS OCHOA SANCHEZ

Informamos a nuestros clientes y usuarios de los municipios Bolívar, Mogotes, y veredas cercanas, que a partir de la fecha se modifican los horarios de atención presencial en nuestras oficinas de estos municipios.  

Estos son los horarios establecidos para que nuestros clientes y usuarios puedan adelantar las gestiones o requerimientos necesarios ante ESSA.

Oficina

Dirección

Horario de atención

Bolívar

Calle 10 No. 04 - 30

Jueves

9:30 a 11:30 a.m.

1:00 a 4:30 p.m.

 

Viernes

7:00 a 11:30 a.m.

1:00 a 3:00 p.m.

Mogotes

Carrera 07 No. 04 - 30

Jueves

8:00 a 11:30 a.m.

1:00 a 4:00 p.m.

 

De igual forma les informamos que tenemos habilitados los canales de atención alternos, a fin de que puedas hacer todos tus trámites, desde la comodidad de su hogar, trabajo o negocio.

Gestiona las solicitudes a través de los canales alternos de atención:

  • Ingresa a nuestra página web: www.essa.com.co, botón Servicio al Cliente
  • Luisa asistente virtual: escríbele al WhatsApp Empresarial 318 833 91 21.
  • Encuéntranos en Telegram como: ESSA Grupo EPM
  • Descarga la aplicación móvil ESSA: disponible en APP Store y en Play Store
  • Línea gratuita de servicio al cliente: 018000 97 19 03
  • Línea gratuita para el reporte de daños y/o emergencias: 115
  • Solicitudes de conexiones al servicio de energía: conexiones@essa.com.co

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