Energía prepago
Es el sistema de suministro de energía que ESSA ofrece a sus usuarios residenciales y rurales de los estratos 1, 2 y 3, y con el cual usted puede comprar por adelantado kilovatios hora (kWh) y consumir energía eléctrica hasta agotar el crédito.
¿Cuáles son los beneficios?
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Contar con el acceso al servicio de acuerdo con la capacidad de pago.
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El usuario que ha sido suspendido accede nuevamente al servicio de energía de manera segura y legal.
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El usuario que tiene una deuda con ESSA, cancela su obligación de acuerdo con su capacidad de pago, pues el 10% de cada recarga se abona a la deuda total sin cobro de intereses.
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El usuario puede saber cuánta electricidad consume en el hogar y aprender a utilizar solamente lo necesario. Esto permite al usuario organizar sus gastos según sus necesidades y posibilidades.
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El usuario puede contar con el servicio sin preocuparse por el vencimiento de la factura por energía eléctrica. No se incurre en gastos de morosidad y deudas por energía eléctrica.
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Evita desplazamiento a las oficinas para realizar trámites de pago de factura y de reconexión por energía eléctrica.
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Amplia cobertura en puntos de venta de pines o recargas con los aliados comerciales.
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Financiación de la deuda de energía a cero interés y por tiempo indefinido, mientras el usuario permanezca en el sistema.
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Fácil manejo del medidor.
¿Que debes hacer?
Acercarse a las oficinas de atención al cliente y diligenciar los siguientes documentos:
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Formato de solicitud del servicio
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Formato de acuerdo de pago (si posee deuda)
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Fotocopia de la cédula de ciudadanía
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Formato de confidencialidad de datos personales
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Documento que acredite la propiedad del predio. (Escritura pública, Folio de matrícula inmobiliaria (no mayor a 30 días) o Carta de vecindad)
Directorios puntos de venta de recargas: