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Aviso importante sobre atención presencial y horarios de oficinas ESSA

Aviso importante sobre atención presencial y horarios de oficinas ESSA

En respuesta a la realización de actividades empresariales dirigidas a mejorar el bienestar de nuestros trabajadores, ESSA informa a sus clientes y usuarios que el 25 de octubre de 2024 no habrá atención presencial en las siguientes oficinas de su área de influencia: San Vicente de Chucurí, Rionegro, Málaga, Barbosa, Vélez, San Gil, Socorro, Barrancabermeja, San Alberto, Puerto Parra, San Martín, Sabana de Torres, San Pablo, Cimitarra y Puerto Wilches.

Adicionalmente, durante el período del 21 al 25 de octubre de 2024, se implementarán horarios de atención extendidos en las siguientes oficinas, con el fin de garantizar una mejor atención e interacción con nuestros clientes.

A continuación, se presenta el horario de atención para las fechas mencionadas:

 

Oficina

Dirección

Horario de atención

Bucaramanga

Calle 28 entre carrera 18 y 19

Lunes a jueves: 7:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 5:00 p.m.
Viernes: 7:00 a.m. a 11:00 a.m.

Floridablanca

Calle 198 No. 33 - 41

Lunes a jueves: 7:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 5:00 p.m.
Viernes: 7:00 a.m. a 11:00 a.m.

Girón

Calle 32 No. 27 - 08

Lunes a jueves: 7:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 5:00 p.m.
Viernes: 7:00 a.m. a 11:00 a.m.

Piedecuesta

Centro Comercial Delacuesta, segundo piso. Local 243

Lunes a jueves: 7:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 5:00 p.m.
Viernes: 7:00 a.m. a 11:00 a.m.

Lebrija

Calle 12 No. 07 - 41

Lunes a jueves: 7:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 5:00 p.m.
Viernes: 7:00 a.m. a 10:00 a.m.

Rionegro

Calle 11 No. 13-32

Martes y jueves: 7:00 a.m. a 11:30 a.m. y 1:00 p.m. a 4:30 p.m.

San Vicente de Chucurí

Calle 15 No. 15 - 21

Lunes a jueves: 7:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 5:00 p.m.

Málaga

Carrera 07 No. 13 - 85

Lunes a jueves: 7:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 5:00 p.m.

Barbosa

Calle 10 No. 09 - 21

Lunes a jueves: 7:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 5:00 p.m.

Vélez

Carrera 5 No. 9-27

Martes y jueves: 7:00 a.m. a 11:30 a.m. y 1:00 p.m. a 4:30 p.m.

San Gil

Calle 10 No. 12 – 184, primer piso, locales 186 y 187. Centro Comercial El Puente

Lunes a jueves: 7:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 5:00 p.m.

Socorro

Carrera 16 No. 18 - 00, Barrio Los Castaños

Lunes a jueves: 7:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 5:00 p.m.

Barrancabermeja

Calle 67 No. 20 - 261

Lunes a jueves: 7:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 5:00 p.m.

San Alberto

Calle 04 No. 03 – 33 Barrio Centro

Lunes a jueves: 7:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 5:00 p.m.

Sabana de Torres

Calle 18 No. 10 - 50

Lunes a jueves: 7:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 5:00 p.m.

Puerto Parra

Carrera 8 A No. 5-35

Martes y miércoles: 7:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 5:00 p.m.

Cimitarra

Calle 09 No. 03 - 05

Lunes a jueves: 7:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 5:00 p.m.

Puerto Wilches

Calle 05 No. 02 – 56, Barrio Centro

Lunes a jueves: 7:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 5:00 p.m.

San Pablo

Carrera 06 No. 18 - 67

Lunes, martes y miércoles: 7:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 5:00 p.m.

San Martín

Calle 15 # 7-26, Centro

Lunes a jueves: 7:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 5:00 p.m.

 

Volveremos a nuestro horario habitual de atención a partir del 28 de octubre de 2024. Agradecemos su comprensión y estamos comprometidos en seguir brindando un servicio de calidad. Para cualquier inquietud, pueden comunicarse a través de nuestros canales alternos de atención:

 

Ingresa a nuestra página web: www.essa.com.co, botón Servicio al Cliente

Luisa asistente virtual: escríbele al WhatsApp Empresarial 318 833 91 21

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