En ESSA estamos comprometidos con la experiencia de servicio de nuestros clientes y usuarios, por tal motivo y para tu comodidad, con el nuevo servicio de agendamiento de citas puedes solicitar ser atendido en la oficina de atención Principal de Bucaramanga, sin necesidad de hacer filas y optimizando tu tiempo.
Sigue estos pasos y agenda tu cita:
- Ingresa a la página www.essa.com.co
- Haz clic al botón Servicio al Cliente.
- En la sección Canales de Atención, opción Agenda tu Cita, encontrarás las recomendaciones para tener en cuenta.
- Si deseas realizar un trámite relacionado con conexiones al servicio de energía, dirígete a Citas Conexiones al Servicio de Energía y haz clic en la opción Agenda tu Cita.
- Si tienes un requerimiento relacionado con una financiación, petición, queja o reclamo, dirígete a Cita para Tramitar una PQR y haz clic en Agenda tu Cita Aquí, en donde podrás elegir el trámite que requieras hacer, fecha y hora de tu cita.
De esta manera en ESSA, agendar tu cita es fácil, gratuita y no requieres intermediarios.
Escanea el siguiente código QR para acceder a la sección de agendamiento de citas de nuestra página web:
¡En ESSA estamos comprometidos con la calidad de nuestro servicio!