- El evento registrado hoy, lunes 13 de febrero, ocasionó la interrupción del servicio de energía en los cascos urbanos y rurales de los municipios de Zapatoca, Betulia y San Vicente de Chucurí.
- El personal de ESSA se encuentra atendiendo la eventualidad con el fin de normalizar el servicio a la mayor brevedad.
- ESSA agradece la comprensión de sus clientes y usuarios ante esta emergencia.
ESSA informa que, por una eventualidad registrada en la tarde de hoy lunes 13 de febrero en la línea 438 Caneyes-Zapatoca 34,5 kV, sectores urbanos y rurales de los municipios de Zapatoca, Betulia y San Vicente de Chucurí están sin servicio de energía eléctrica, como consecuencia de la caída de un elemento de la estructura eléctrica, que al hacer contacto con la red de media tensión ocasionó esta situación.
Desde el momento en que se presentó el evento, ESSA desplazó al personal técnico y operativo para adelantar de forma oportuna las labores de identificación de los daños y la evaluación de la afectación a los activos, con el fin de restablecer el servicio de energía a la mayor brevedad posible.
ESSA agradece la comprensión de la comunidad impactada en estos municipios. Se estima que el servicio de energía sea restablecido en un tiempo máximo de dos horas, aproximadamente, si las condiciones del entorno continúan siendo favorables para que el personal culmine con éxitos estas labores.
ESSA es una empresa comprometida con garantizar la calidad y continuidad del servicio de energía eléctrica para todos los clientes y usuarios.