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ESSA informa a la comunidad y a las autoridades que, en el marco de la contingencia que actualmente se presenta en la prestación del servicio de energía en el sur del departamento, ocasionada por el daño del transformador de 115 kV en la Subestación Barbosa, la Empresa ha dispuesto un plan especial de operación del sistema eléctrico para asegurar el suministro de energía durante la jornada de elecciones al Congreso de la República que se realizará el domingo, 8 de marzo de 2026.
Este plan contempla maniobras técnicas desde el Centro de Control y trabajos operativos en campo con el propósito de priorizar la energización de los circuitos que permiten la prestación del servicio en sectores donde se encuentran ubicados puntos de votación y de escrutinio, así como instalaciones estratégicas para el desarrollo de la jornada democrática.
En este sentido, el servicio de energía será suministrado a través de las redes eléctricas de ESSA de manera habitual, en los siguientes sectores:
- Municipio de Barbosa: Hospital San Bernardo y los barrios Urbanización Villa del Río, San Jorge, Carlota, El Trapiche, El Prado, Luis Carlos Galán, San Luis, San Gil, Los Almendros, Caobos, Palmas del Río, San José, La Primavera, Villas del Rosario, Juan Vargas, Marsella, Santander, Urbanización El Lago, Parques de la Carlota, Samán, Los Pinos, La Esperanza, La Fuente, Aguas Claras, Villa Olímpica, La Pradera, Los Álamos y Santa Fe, así como algunos sectores de Centro, El Carmen y José Antonio Galán.
- Municipio de Puente Nacional: Casco urbano del municipio.
- Municipio de Vélez: Casco urbano y en las las veredas Lagunetas Bajo, El Uvito, Hato Santa Bárbara, El Limón, Monte Oscuro, Los Laureles, Tun-Tun, Altamira, Helida, Gaital, Campo Hermoso, Limoncito, San Benito, Rionegro Cascajero, Abisnia, Zarandas, Cuba, Las Palmas, El Recreo, Mantellina Baja, El Gualilo, La Esperanza, Tebaida, Tubavita, Peña Tambor, El Amarillo, Santa Rosa, Palo Blanco y Llanadas.
- Municipio de Bolívar: Casco urbano y zona rural.
- Municipio de El Peñón: Casco urbano, corregimiento Cruces y las veredas Honduras, Sitio Nuevo, Cedros, La Jabonera, El Venado, Las Cruces, Otoval, Hoyo de Panamá, Llano de Vargas, El Roble, La Reforma, Hoya de Peperos, San Antonio, El Tendido, San Pablo, Agua Blanca y Milán.
- Municipio de Guavatá: Veredas Helechal, Mesa y El Pedregal.
- Municipio de Sucre: Casco urbano; corregimientos La Granja y Sabanagrande; y en las veredas Callejón I, Callejón II, Clavellinos, Buenavista, Selva, Gualilo, Astillero, Loma de Candela, Esperanza, Santa Helena, El Filo-La Cuchilla, Bajo Celmira, La Floresta, La Palma, San Isidro, Victoria, Bajo Jazmín, Unión Naranjito, Bajo Centro, Quebrada Larga, Cuchina II, Arcabuco, Monte Bello, Alto Celmira, Unión, Retiro, Campo Alegre, Alto Jazmín, Arales, Alto Tesorito, Ojo de Agua, Líbano, Cedritos, El Palmar, San Miguel, El Diamante, Quitianes, Pradera y San José, así como algunos sectores de Laguna Negra, El Porvenir y La Pradera.
- Municipio de Chipatá: Algunos sectores de la vereda Tubavita.
- Municipio de La Paz: Veredas Colón, La Compañía, Mirabuenos, El Recreo, Macanal y Linternita.
- Municipio de La Belleza: Algunos sectores de la vereda San Antonio.
Disposición de plantas eléctricas de emergencia
(Imagen: alistamiento de las plantas y combustibles en horas de la madrugada. Almacén Subestación Barbosa, Santander.)
Adicionalmente, con el fin de garantizar el suministro de energía en los demás sectores afectados por la contingencia, la compañía dispuso las plantas eléctricas de emergencia necesarias para cada punto de votación y de escrutinio que no contará con servicio de la manera habitual, distribuidas en diferentes puntos en el sur del departamento; así como la habilitación de plantas instaladas en circuitos estratégicos, que permitirán apoyar la operación del sistema eléctrico durante la jornada electoral del 8 de marzo.
La Empresa desplegó los vehículos especializados para el transporte de estos equipos, con la asignación de un operador por cada planta eléctrica de emergencia y el combustible necesario para su funcionamiento.
ESSA entregó a los delegados de la Registraduría Nacional y del Comité Electoral Departamental, la información relacionada con los puntos específicos de distribución de plantas eléctricas de emergencia, sus operadores y combustible necesario, así como los informes solicitados para asegurar la prestación del servicio en esta jornada electoral.
Imagen: Integrantes del Personal disponible ESSA para la atención de la contingencia
La Electrificadora de Santander trabaja continuamente para atender las necesidades energéticas de las elecciones al Congreso 2026; así mismo, reitera su compromiso con la continuidad y calidad del servicio de energía eléctrica para todos los santandereanos.
Recomendaciones:
ESSA reitera la invitación a toda la comunidad a adoptar las siguientes medidas:
- Hacer un uso responsable de la energía, evitando conectar muchos aparatos al mismo tiempo.
- Utilizar únicamente luces y electrodomésticos esenciales.
- Si es posible, buscar alternativas de apoyo temporal como lámparas recargables o plantas eléctricas pequeñas.
ESSA agradece la comprensión de los usuarios afectados y se excusa por las molestias presentadas frente a este evento fortuito e inesperado. La Empresa reitera su compromiso para restablecer el servicio lo más pronto posible.
Aunado a ello, ESSA informará oportunamente actualizaciones sobre el avance de restablecimiento y normalización a través de sus canales oficiales.
Así mismo, la empresa mantiene habilitados sus canales de atención, para la gestión de solicitudes, reportes y emergencias.
Canales de atención:
- Emergencias, riesgos eléctricos o afectaciones del servicio: línea 115
- Línea gratuita de atención al cliente: 01 8000 97 19 03
- Asistente virtual Luisa (WhatsApp): 318 833 91 21
- Portal web: www.essa.com.co