- Para acceder a los proyectos de electrificación rural de ESSA no se requieren intermediarios
- Las personas interesadas en los proyectos de electrificación rural pueden inscribirse en los canales de atención de la empresa.
- Como parte de su responsabilidad social, ESSA espera llegar con el servicio a todos los rincones de Santander.
ESSA invita a toda la comunidad en general para que no se dejen engañar y se abstengan de entregar dinero a cualquier persona que lo solicite en nombre de la Electrificadora de Santander.
Esto debido a diferentes denuncias que hemos recibido sobre personas inescrupulosas que solicitan dinero para hacer trámites ante ESSA; estas denuncias se han presentado en el municipio de Barbosa, donde un supuesto tramitador exige una suma de dinero en efectivo, para incluir a los usuarios en el programa Puntas y Colas, el cual tiene como objeto llevar el servicio de energía, a viviendas rurales que estén ubicadas a menos de 100 metros de las redes de energía.
Según lo comentado por la víctima, está situación se ha presentado desde hace varios años y lastimosamente algunas familias han caído en este engaño.
Es importante aclarar que esta conducta corresponde a un delito denominado ‘estafa’ cuyo objetivo es obtener provecho ilícito para sí mismo o para un tercero, con perjuicio ajeno, induciendo o manteniendo a otro en error por medio de artificios o engaños.
Acceder a los programas de Puntas y Colas o Electrificación Rural no tienen ningún costo ni se requiere ningún vínculo político, solo es necesario presentar la solicitud ante ESSA.
Ante esta situación el profesional Hernando Portillo Monsalve del área de Proyectos señaló: ‘Queremos advertir a las personas para que no se dejen engañar, se informen sobre los procedimientos y sí identifican que algo no está bien, denuncien ante las autoridades competentes a quienes le soliciten dinero o se hagan pasar por trabajadores o tramitadores de ESSA’.
Además, se recuerda que los trabajos pactados con electricistas particulares son independientes de los proyectos o programas que tiene la compañía por eso, ESSA invita a los interesados resolver todas las inquietudes sobre la prestación del servicio de energía a través de sus canales de atención, www.essa.com.co, la línea gratuita 01 8000 971 903, su nuevo canal de WhatsApp 318 833 91 21 o en las oficinas de atención al cliente.