- En horas de la tarde estarán sin servicio clientes y usuarios en Barrancabermeja por daño en transformador de distribución de media tensión en CROMI
- Se mantiene en alerta la prestación del servicio de energía eléctrica para el Magdalena Medio.
Barrancabermeja, 28 de septiembre de 2022, 12:00 m.
Un total de 719 clientes y usuarios de diferentes barrios de Barrancabermeja estarán sin servicio de energía eléctrica por cerca de dos horas a partir de las 3:30 de la tarde de hoy miércoles mientras se realizan trabajos de emergencia en el transformador que alimenta el Centro de Recepción y Observación al Menor Infractor (CROMI). Igualmente, 5.127 clientes y usuarios registrarán dos interrupciones del servicio mientras se realizan maniobras por traslados de carga.
Estas afectaciones obedecen a la imposibilidad de realizar la intervención con el equipo especializado de Línea viva, que de haber sido posible su trabajo impactarían solamente a un usuario (CROMI).
Dentro de los barrios que estarán afectados esta tarde, se encuentran La Libertad, La Floresta, Coviba, Santa Isabel, 20 de Enero, Rosario, Brisas del Rosario, Campo Gala, Jerusalén, La Chava, San Judas y Comuna 3.
La anterior afectación, se presenta debido al bloqueo y manifestaciones que hoy cumplen 30 días en la entrada principal de la sede Parnaso que impiden utilizar los materiales y equipos almacenados y atender el daño con los trabajadores especializados de Línea Viva. El no poder ingresar a estas instalaciones representa un alto riesgo para el servicio de energía en todo Barrancabermeja y el Magdalena medio.
ESSA reitera su disposición al diálogo con las comunidades y espera que sea superada esta situación para normalizar la operación en las instalaciones de ESSA y continuar brindando un servicio confiable y de calidad al Distrito de Barrancabermeja.
Los clientes y usuarios que requieran contactar a ESSA, lo pueden hacer en la línea gratuita 01 8000 97 19 03, Asistente virtual Luisa en el WhatsApp 318 833 91 21 y Chat las 24 horas del día y a través de la página web www.essa.com.co, botón Servicio al Cliente.