Comprometidos con la experiencia de nuestros clientes y usuarios, para el municipio de El Carmen de Chucurí desde el 08 de marzo de 2022, se modifica el horario de la oficina de atención presencial.
Cualquier cambio en los horarios habituales en nuestras oficinas de atención para clientes y usuarios será previamente informado en nuestra página web www.essa.com.co
Con el objetivo de mejorar la experiencia de servicio para realizar requerimientos y solicitar información relacionada con tramites y requisitos, les comunicamos a los habitantes del municipio El Carmen de Chucurí y zonas aledañas, que el horario en nuestra oficina de atención presencial será el siguiente:
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Oficina
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Horario de Atención
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El Carmen de Chucurí
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Lunes, martes y jueves
07:00 a 11:30 a.m.
Miércoles
08:00 a 11:30 a.m.
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De igual forma les informamos que tenemos habilitados los canales de atención alternos, a fin de que puedas hacer todos tus trámites, desde la comodidad de su hogar, trabajo o negocio.
• Ingresa a nuestra página web: www.essa.com.co, botón Servicio al Cliente
• Luisa asistente virtual: escríbele al WhatsApp Empresarial 318 833 91 21.
• Descarga la aplicación móvil ESSA: disponible en APP Store y en Play Store.
• Línea gratuita de servicio al cliente: 018000 97 19 03.
• Línea gratuita para el reporte de daños y/o emergencias: 115.
• Solicitudes de conexiones al servicio de energía: [email protected]
Estamos para escucharle con atención y garantizar la continuidad, calidad y confiabilidad del servicio.