- Se espera normalizar el servicio de energía en las horas de la tarde de hoy martes
- El personal de ESSA trabaja en la reparación de los daños registrados en la subestación San Pablo.
ESSA se permite informar a la comunidad del casco urbano y rural del municipio de San Pablo, sur de Bolívar que, desde la noche de este lunes 11 de marzo se presentó una falla en un equipo fundamental para la conexión del transformador de potencia de la subestación, por tal razón, se presenta afectación del suministro de servicio de energía eléctrica en San Pablo.
El equipo técnico de ESSA especializado en subestaciones se desplazó inmediatamente a la zona para adelantar los trabajos de reparación y normalización del servicio de energía eléctrica a la mayor brevedad posible, lo cual se estima para la tarde de hoy martes dada la complejidad de los trabajos.
ESSA invita a las comunidades de los sectores mencionados a adoptar medidas que les permita proteger sus equipos y demás elementos que funcionan con electricidad, al tiempo que agradece su comprensión, por cuanto la afectación obedece a un hecho fortuito.
ESSA es una empresa comprometida con la modernización de la infraestructura eléctrica, la continuidad, la calidad y confiabilidad del servicio de energía para todos los clientes y usuarios.
Para los clientes de San Pablo que requieran contactarnos, los invitamos a utilizar los canales alternos que tenemos disponibles:
- Línea de atención gratuita 01 8000 97 19 03
- Reporte de daños y emergencias 115
- WhatsApp empresarial 318 833 91 21
- Telegram: ESSA Grupo EPM
- Aplicación móvil de ESSA
- Chat en Línea y Asesor Virtual a través de la página web www.essa.com.co