- Inscríbase y reciba la factura de energía ESSA en su correo electrónico.
- Con la factura a través del correo electrónico ahorramos papel y cuidamos el ambiente entre todos.
Invitamos a nuestros clientes y usuarios ESSA a registrar su correo electrónico para recibir la factura del servicio de energía, solo deben comunicarse desde un teléfono fijo o celular a la línea gratuita 018000 97 19 03 y en la opción servicio al cliente solicitar al creador experiencia registrar su correo. Para esto deben tener el número de cuenta, nombre y apellido, número de cédula, lugar de expedición y número de contacto.
Todos nuestros clientes y usuarios son aptos para recibir la factura de energía a través de correo electrónico, también se pueden registrar en las oficinas de atención al cliente o en la página web, opción PQR.
En caso de estar inscrito o realizar el proceso con su correo electrónico para recibir la factura del servicio de energía y cambie de residencia, deberá informar a través de nuestros canales de atención cuál será su nueva ubicación y número de cuenta para realizar la actualización en el sistema y evitar la pérdida de información a nuestros clientes y usuarios. Este proceso lo pueden adelantar tanto propietarios de predio como arrendatarios.
Ventajas de recibir la factura en el correo electrónico
- Conocer la factura de energía en cualquier lugar de ubicación, solo accediendo al correo electrónico.
- Evitar el riesgo de pérdida o deterioro de la factura de energía.
- Contribuir a la conservación del medio ambiente a través del ahorro de papel.
Recibir la factura de energía a través de correo electrónico es totalmente gratuito.
Los invitamos para que se registren e inviten a sus familiares y amigos para que también lo hagan. Con esto aportamos al cuidado del ambiente.
Estamos para escucharte con atención y garantizar la continuidad, calidad y confiabilidad del servicio.