- El lugar cuenta con un espacio más amplio para nuestros clientes y usuarios.
- Esta oficina moderna favorece al desarrollo de las labores de nuestro personal.
Se dio apertura a las nuevas instalaciones de la oficina ESSA en el municipio de Cimitarra, Santander; un lugar que cuenta con un espacio más amplio para que nuestros clientes puedan realizar todos sus trámites desde la comodidad de este renovado punto de atención.
En esta oficina también labora nuestro personal de atención al cliente, soporte y del equipo técnico, representando un respaldo para garantizar una mejor prestación del servicio de energía.
La oficina está ubicada en la calle 9 #03-05 esquina y estará brindando atención a nuestros usuarios en los siguientes horarios
Lunes, martes, jueves y viernes:
7:00 – 11:30 a.m. | 2:00 – 4:30 p.m.
Miércoles:
8:00 – 11:30 a.m. | 2:00 – 4:30 p.m
Las personas que requieran usar este canal de atención deberán:
- Usar su tapabocas correctamente (cubriendo nariz y boca)
- Mantener la distancia social preventiva de 1 metro
- Hacer uso de antibacterial para la desinfección de manos.
Recuerda que también puedes tener los servicios de atención de ESSA desde la comodidad de tu casa, trabajo o negocio a través de los siguientes canales alternos:
- Contáctate con Luisa: a nuestro WhatsApp Empresarial 318 833 9121
- Línea de atención gratuita: 01 8000 971 903
- Reporte de daños y emergencias: 115
- Descarga la aplicación móvil ESSA: disponible en APP Store y en Play Store.
- Solicitudes de conexiones al servicio de energía: [email protected]
- Página web: www.essa.com.co botón Servicio al cliente.
Estamos para escucharte con atención y garantizar la continuidad, calidad y confiabilidad del servicio.