Informamos que el miércoles 24 de diciembre de 2025, se modificará el horario de atención presencial en las siguientes oficinas: Bucaramanga, Floridablanca, Girón, Piedecuesta, Lebrija, San Vicente de Chucurí, Málaga, Barbosa, San Gil, Charalá, Socorro, Oiba, Suaita, Barrancabermeja, San Alberto, Sabana de Torres, Cimitarra, Puerto Wilches, San Pablo y San Martín.
De igual manera ese día se modificará el horario de atención en las siguientes oficinas:
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Oficina
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Dirección
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Horario de atención
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Bucaramanga
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Calle 28 entre carrera 18 y 19
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Miércoles: 8:00 a.m. a 1:30 p.m.
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Floridablanca
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Calle 198 No. 33 - 41
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Miércoles: 8:00 a.m. a 1:30 p.m.
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Girón
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Calle 32 No. 27 - 08
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Miércoles: 8:00 a.m. a 1:30 p.m.
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Piedecuesta
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Centro Comercial Delacuesta, segundo piso Local 243
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Miércoles: 8:00 a.m. a 1:30 p.m.
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Lebrija
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Calle 12 No. 07 - 41
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Miércoles: 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
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San Vicente de Chucurí
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Calle 15 # 15-21
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Miércoles: 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
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Málaga
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Carrera 07 # 13 - 85
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Miércoles: 8:00 a.m. a 1:30 p.m.
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Barbosa
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Calle 10 No. 09 - 21
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Miércoles: 8:00 a.m. a 1:30 p.m.
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San Gil
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Calle 10 No. 12 - 184 primer piso locales 186 y 187. Centro Comercial El Puente
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Miércoles: 8:00 a.m. a 1:30 p.m.
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Charalá
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Calle 24 # 12 - 67 Calle del Comercio
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Miércoles: 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
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Socorro
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Carrera 16 # 18 - 00 Barrio Los Castaños
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Miércoles: 8:00 a.m. a 1:30 p.m.
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Oiba
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Carrera 6 No. 11-02
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Miércoles: 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
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Suaita
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Carrera 09 # 05 - 05
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Miércoles: 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
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Barrancabermeja
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Calle 67 No. 20 - 261
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Miércoles: 8:00 a.m. a 1:30 p.m.
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San Alberto
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Calle 04 No. 03 – 33 Barrio Centro
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Miércoles: 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
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Sabana de Torres
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Calle 18 No. 10 - 50
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Miércoles: 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
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Cimitarra
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Calle 09 No. 03 - 05
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Miércoles: 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
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Puerto Wilches
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Calle 05 No. 02 – 56 Barrio Centro
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Miércoles: 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
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San Pablo
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Carrera 06 No. 18 - 67
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Miércoles: 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
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San Martín
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Calle 15 # 7-26 centro
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Miércoles: 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
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Así mismo, informamos que los días 31 de diciembre de 2025 y 2 de enero de 2026 no se realizará atención presencial para clientes y usuarios en las oficinas del área de influencia de ESSA.
Volveremos a nuestro horario habitual de atención a partir del lunes 05 de enero de 2026.
Agradecemos su comprensión y los invitamos a utilizar nuestros canales alternos para realizar sus trámites y consultas.
- Ingresa a nuestra página web: www.essa.com.co, botón Servicio al Cliente
- Luisa asistente virtual: escríbele al WhatsApp Empresarial 318 833 91 21.
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- Descarga la aplicación móvil ESSA: disponible en APP Store y en Play Store
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- Solicitudes de conexiones al servicio de energía: Vinculación Clientes