ESSA informa a sus clientes y usuarios que el martes, 7 de julio de 2026, las oficinas de atención prestarán servicio en jornada continua, de 7:00 a.m. a 1:30 p.m., debido a una modificación temporal en el horario habitual.
Esta medida aplica para las oficinas ubicadas en Bucaramanga, Floridablanca, Girón, Piedecuesta, San Vicente de Chucurí, Zapatoca, Lebrija, Barrancabermeja, San Alberto, San Martín, Sabana de Torres, Puerto Wilches, Cimitarra, Puerto Parra, San Pablo, San Gil, Charalá, Socorro, Barbosa, Vélez y Málaga.
La empresa retomará su horario habitual de servicio el miércoles 8 de julio de 2026.
ESSA agradece la comprensión de sus clientes y usuarios e informa que quienes requieran realizar trámites, consultas o gestionar solicitudes cuentan también con sus canales digitales y líneas de atención:
- Página web: ingresa a www.essa.com.co y selecciona el botón “Servicio al Cliente”.
- Luisa, nuestra asistente virtual: escríbele al WhatsApp empresarial 318 833 91 21.
- Línea gratuita de servicio al cliente: 01 8000 97 19 03.
- Línea para reporte de daños y/o emergencias: 115.