Este mecanismo está orientado a Promotores y a Usuarios AGPE con el objetivo de poner a disposición un canal para que puedan radicar consultas referentes al procedimiento, lineamientos ESSA y exigencias regulatorias de conexión de Autogeneradores y Generadores Distribuidos, procedimiento de facturación, explicación de formas de pago de saldos a favor, matrícula de terceros, suscripción del acuerdo especial anexo al CCU, procedimiento y lineamientos ESSA para reformas de proyectos en operación, entre otras consultas referentes al tema.
Es importante tener en cuenta que este mecanismo es EXCLUSIVO para el tratamiento de dudas, inquietudes, consultas referentes a la solicitud de conexión o posteriores a la conexión, cualquier otra solicitud NO será atendida por este medio, deberá ser radicada por los medios formales indicados en la sección anterior.
Favor llenar los siguientes campos solicitados, así como una descripción clara de la solicitud de la asesoría.
Recuerda que los campos resaltados con (*) son obligatorios.