Desde el 1 de septiembre de 2024, las recargas de energía para usuarios de medida prepago incluyen el cobro del servicio de aseo. Esta medida busca asegurar la continuidad de ambos servicios —energía y aseo— prestados por ESSA y la empresa de aseo, contribuyendo a una mejor calidad de vida para nuestros usuarios.
Con esta medida, los usuarios percibirán en la tirilla de su recarga el valor mensual del servicio de aseo, accediendo a ambos servicios esenciales, promoviendo un entorno limpio y saludable para la comunidad; de acuerdo con lo exigido en la Ley 142 (Art. 147), la cual establece pagar energía y aseo en la misma factura.