ESSA informa a la comunidad del Distrito de Barrancabermeja que continúa trabajando de manera ininterrumpida para atender las afectaciones presentadas en la infraestructura eléctrica y restablecer el servicio en los sectores impactados.
Las suspensiones registradas en los últimos días obedecen a las condiciones extremas del clima. La tormenta más reciente ocasionó la caída de estructuras y la rotura de líneas de energía, mientras que las altas temperaturas han incrementado la demanda sobre la red, generando mayor carga en los equipos y, en algunos casos, fallas en transformadores.
Las cuadrillas técnicas permanecen desplegadas en campo, priorizando las zonas con mayor afectación para normalizar el servicio de manera segura y en el menor tiempo posible.
La Empresa agradece la comprensión de la comunidad frente a estas situaciones, que son ajenas a su operación y reitera su compromiso por restablecer el servicio en el menor tiempo posible. Así mismo, invita a realizar los reportes de daños y emergencias en el servicio a través de la línea 115, a través de la línea gratuita 018000 97 19 03 o a través del WhatsApp 318 833 91 21.
Finalmente, ESSA invita a todos los usuarios a hacer un consumo responsable y eficiente de la energía, especialmente durante los periodos de altas temperaturas.