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Cambio temporal de horario en oficinas del AMB

jueves, 11 de septiembre de 2025
Autor: JORGE STEVE TORRES QUINTANA

Informamos a nuestros clientes y usuarios que, en razón a novedades operativas, que, el 11 de septiembre de 2025, tendremos cambios temporales en las oficinas de atención de los municipios Bucaramanga, Floridablanca, Girón, Piedecuesta y Lebrija.

Quedando de la siguiente forma para este día:

Oficina	Dirección	Horario de atención
Bucaramanga	Calle 28 entre carrera 18 y 19	Jueves 7:00 a.m. a 11:30 a.m. 1:00 p.m. a 4:30 p.m.
Floridablanca	Calle 198 No. 33 - 41	Jueves 7:00 a.m. a 11:30 a.m. 1:00 p.m. a 3:30 p.m.
Piedecuesta	Centro Comercial Delacuesta, segundo piso Local 243	Jueves 7:00 a.m. a 11:30 a.m. 1:00 p.m. a 3:30 p.m.
Girón	Calle 32 No. 27 - 08	Jueves 7:00 a.m. a 11:30 a.m. 1:00 p.m. a 3:30 p.m.
Lebrija	Calle 12 No. 07 - 41	Jueves 7:00 a.m. a 11:30 a.m. 1:00 p.m. a 3:30 p.m.

Gestiona las solicitudes a través de los canales alternos de atención:

Ingresa a nuestra página web: www.essa.com.co, botón Servicio al Cliente
Luisa asistente virtual: escríbele al WhatsApp Empresarial 318 833 91 21.
Encuéntranos en Telegram como: ESSA Grupo EPM
Descarga la aplicación móvil ESSA: disponible en APP Store y en Play Store
Línea gratuita de servicio al cliente: 018000 97 19 03
Línea gratuita para el reporte de daños y/o emergencias: 115
Solicitudes de conexiones al servicio de energía: Vinculación Clientes